Jobs povedal: „To, ako zákazník vybalí telefón, je zvyčajne to posledné, čo tradičný produktový dizajnér zvažuje.Ale pre Apple je lacný obalový box rovnako hodný pozornosti ako iPhone, iPad a Macbook s vysokou maržou, ktorý obsahuje..“Apple prikladá veľký význam zdanlivo bezvýznamnej obalovej krabici a opakovanou optimalizáciou balenia vychádza v ústrety rôznorodým potrebám zákazníkov na báze „funkcie“ a „estetickosti“.